Jeder Kunde kann nur ein einziges Kundenkonto bei Armor-Lux besitzen.

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„Anmelden“ und klicken Sie auf „Erstellen Sie Ihr Konto“ unten im Feld.

Geben Sie Ihre E-Mail Adresse in das linke Feld „Erstellen
Sie Ihr Kundenkonto“ ein und klicken Sie auf „Erstellen Sie ein Konto“.
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Cursor auf „Anmelden“ und loggen Sie sich ein, indem Sie Ihre E-Mail
Adresse und Ihr Passwort eingeben.

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Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, kontaktieren Sie bitte gratis unseren Kundenservice.

1. Oben rechts auf der Startseite: gehen Sie mit Ihrem Cursor auf „Anmelden“ und klicken Sie in dem Feld auf „Passwort vergessen?“
   
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Die Gruppe Bonneterie d'Armor erfüllt die geltenden
Vorschriften und somit die Vertraulichkeitsklausel hinsichtlich der
erhobenen persönlichen Daten. Die Gruppe ist in Bezug auf die Sicherheit
Ihrer Daten besonders vorsichtig und verwendet deshalb sowohl
personelle als auch technische Ressourcen, um diesen Schutz zu
gewährleisten
Die Gruppe Bonneterie d'Armor versichert Ihnen, dass sie
Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitegibt oder verkauft. Weitere
Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung.

1. Oben rechts auf der Startseite: gehen Sie mit
   Ihrem Cursor auf das Feld „Anmelden“ und melden Sie sich an, indem Sie
   Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort eingeben oder - falls dies Ihr
   erster Besuch ist - indem Sie ein Konto erstellen (siehe Kundenkonto)
   
2. Wählen Sie Ihre Artikel aus, wählen Sie Größe und Farbe und fügen Sie die Artikel zum „Warenkorb“ hinzu. (siehe Bild)
3. Wenn Sie alle Artikel ausgewählt haben, gehen
   Sie zurück zum „Warenkorb“, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol oben
   rechts klicken.
4. Wählen Sie die Lieferart (siehe Lieferart)
5. Wählen Sie die Zahlungsmethode (siehe Zahlungsmethode)
6. Prüfen Sie die Informationen Ihrer Bestellung und bestätigen Sie diese.
   
7. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
8. Sie können Ihre Bestellung unter „Mein Konto“ verfolgen (siehe Kundenkonto)

1. Klicken Sie auf das Symbol „Warenkorb“
2. Klicken Sie auf das rote Symbol „löschen“, welches sich rechts neben jedem Artikel befindet.

1. Innerhalb weniger Minuten nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Vergessen Sie nicht im Spam-Ordner zu schauen.
2. Sie können Ihre Bestellung auch in Ihrem Kundenkonto sehen:
3. > Oben rechts auf der Startseite: gehen Sie mit Ihrem Cursor auf
   „Anmelden“ und melden Sie sich an, indem Sie Ihre E-Mail Adresse und Ihr
   Passwort angeben.
4. > Oben rechts auf der Startseite: gehen Sie
   mit Ihrem Cursor auf „Mein Konto“ und klicken Sie auf „Meine
   Bestellungen“, um zu sehen, ob Ihre Bestellungen erscheinen und prüfen
   Sie die Details.

Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, können Sie diese nicht mehr bearbeiten oder Artikel löschen. Sie können uns Ihre Bestellung jedoch gratis zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Falls Sie eine Rechnung wünschen, können Sie gratis unseren Kundenservice kontaktieren.

Sie können unseren Kundenservice gratis unter 0033 2 98 90 05 29

Nous vous invitons à contacter gratuitement notre service client au +33 (0)2 98 90 10 29, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. Nos conseillers pourront vous aider à passer votre commande en ligne.

Alle von Ihnen angegebenen Bankdaten werden mit der SSL Verschlüsslung geschützt. Wir bewahren Ihre Bankdaten anschließend nicht auf. Ihre Zahlung ist somit voll geschützt.

Kreditkarte:
Der Zahlungsbetrag wird von Ihrer Visa- oder Masterkarte abgezogen, sobald Ihre Bestellung entsendet wurde.

Paypal:
Führen Sie Ihre Bestellungen schnell und sicher mit PayPal durch. Ihr PayPal-Konto, welches direkt mit Ihrem Bankkonto verbunden ist, ermöglicht Ihnen Ihre Einkäufe direkt zu regeln.

Die Optionen:

Wir garantieren mit unserem Partner Hermes eine Lieferung deutschlandweit innerhalb von 2-7 Werktagen nach versand :> Sendung zu einem Händler> Sendung zu mir nach Hause> 7€ Versandkosten für Bestellungen unter 150€, für jede Lieferart

1. Oben rechts auf der Startseite: Gehen Sie mit Ihrem Cursor auf „Anmelden“ und melden Sie sich an, indem Sie Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort eingeben.
2. Gehen Sie anschließend mit Ihrem Cursor auf „Mein Konto“ und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“.
3. Die Sendungsnummer Ihres Paketes wird Ihnen angezeigt.

‎

Die Rückgabe innerhalb Deutschlands ist gratis.

Sie haben 30 Tage nach dem Erhalt Ihrer Ware Zeit, um Ihren Einkauf gegen Rückzahlung oder Gutschrift zurückzugeben. Wenn wir dir Rücksendung nicht innerhalb 30 Tage erhalten (außer im Falle höherer Gewalt), wird die Rückgabe nicht mehr akzeptiert und der Kauf gilt als solcher und ist nicht mehr rückgängig zu machen.

Möchten Sie Artikel zurückgeben? Dies ist ganz einfach, gratis, in 3 Schritten :

1. Gehen Sie auf unsere Internetseite:

• Gehen Sie mit Ihrem Cursor auf „Anmelden“ oben rechts auf der Startseite und melden Sie sich an.
• Wählen Sie in der Rubrik „meine Retouren“ die entsprechenden Bestellung(en) aus.
• Markieren Sie die Artikel, welche Sie zurücksenden wollen und bestätigen Sie.
• Drucken Sie den Rücksendeschein, der automatisch nach der Bestätigung heruntergeladen wird, aus.

2. Bereiten Sie das Paket vor und senden Sie den Artikel zurück:

• Verpacken Sie den Artikel in seiner Originalverpackung und legen Sie ihn ins Paket.
• Kleben Sie den Rückgabeschein auf das Paket, fügen Sie hier den Lieferschein hinzu und markieren Sie auf diesem die Artikel, die sie zurückgeben.
• Die Versandkosten werden vollständig von Armor-Lux übernommen, Sie müssen also nichts bezahlen: ganz einfach und gratis. Denken Sie daran Ihre Rückgabequittung der Post oder des Händlers aufzubewahren.

3. Ihre Rückzahlung erfolgt:

1. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung des Erhalts und der Genehmigung der zurückgesendeten Ware.

• Die Rückzahlungen oder Gutschriften werden schnellstmöglich nach Erhalt und Genehmigung der zurückgesandten Ware bearbeitet.
  
• Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der durchgeführten Rückzahlung.

Ich habe den Rücksendeschein nicht mehr

• Kein Problem: Ihr Rücksendeschein ist weiterhin in Ihrem Konto verfügbar. Gehen Sie hierzu auf unsere Internetseite :
• Gehen Sie mit Ihrem Cursor auf „Anmelden“ oben rechts auf der Startseite und melden Sie sich an.
• Wählen Sie in der Rubrik „meine Retouren“ die entsprechende(n) Bestellung(en) aus.
• Drucken Sie Ihren Rücksendeschein aus.
  
  

Die Artikel müssen in Ihrer Originalverpackung und - zustand gemeinsam mit Lieferschein, der mit der Ware versandt wurde, zurückgesendet werden.

Ein Umtausch ist nicht möglich. Um eine andere Größe, ein anderes Modell oder ein neues Paket zu bestellen, führen Sie einen neuen Bestellvorgang in unserer Online-Boutique durch.

Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung des Erhalts und der Genehmigung der zurückgesendeten Ware.

WennSie noch keine E-Mail zur Bestätigung der zurückgesendeten Ware erhalten haben, verfolgen Sie bitte die Sendung Ihres Pakets auf der Internetseite Ihres Post-Anbieters mit der Nummer, die Sie auf der Quittung des Versandpartners finden.

Die Rückzahlung und Gutschriften werden innerhalb 15 Tage nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets bearbeitet.

Die Rückgabebedingungen sind abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode:

Kreditkarte: Wir überweisen das Geld auf der Konto, welches Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben

PayPal: Wir überweisen das Geld auf Ihr PayPal-Konto.

Überweisung: Bei dieser Zahlungsmethode ist ein Kontakt mit unserem Kundendienst notwendig, um Ihre Bankdaten für die Rückzahlung zu erhalten und kann somit etwas länger dauern.

Ich habe die Rückzahlung nicht erhalten.

1. Wenn Sie noch keine E-Mail zur Bestätigung der zurückgesendeten Ware erhalten haben,verfolgen Sie bitte die Sendung Ihres Pakets auf der Internetseite Ihres Post-Anbieters mitder Nummer, die Sie auf der Quittung des Versandpartners finden.
2. Wenn Sie die E-Mail zur Bestätigung der zurückgesendeten Ware erhalten haben, wird Ihre
   Rückzahlung innerhalb 15 Werktage nach Erhalt der Ware durchgeführt.

Sie können in der Boutique und im Eshop kostenlos beitreten. Die Registrierung und das Sammeln von Punkten erfolgen automatisch bei der Erstellung eines Kontos, in der Boutique oder auf dem Eshop.
Wenn Sie bereits ein Kundenkonto hatten, das noch nicht für den Treueprogramm
registriert war, erfolgt die Registrierung bei Ihrem nächsten Besuch an der Kasse oder auf der Website. Sie können Ihre Anmeldung und das Sammeln von Punkten bereits am Tag nach Ihrem Einkauf einsehen.
Auf www.armor-lux.de: Sie müssen zuerst Ihr KUNDENKONTO online erstellen, um am Treueprogramm teilnehmen zu können.
In einer Boutique in Frankreich : bei einem Einkauf in einer unserer Boutiquen in Frankreich können Sie an der Kasse Ihre persönlichen Daten, sowie Ihre E-Mail Adresse
hinterlassen.

Wenn Sie Ihren Punktestand online überprüfen und die Punkte auf www.armor-lux.de nutzen möchten, muss das in der Boutique bestehende Konto mit dem Online-Kundenkonto verbunden sein. Dazu müssen Sie sich beim Treueprogramm anmelden, indem Sie auf „Treueprogramm“ oben rechts auf der Willkommensseite klicken. Geben Sie die E-Mail Adresse, die Sie in der Boutiquehinterlassen haben, an. Ihre eventuell bereits gewonnenen Punkte werden übertragen. Wenn Sie keine E-Mail Adresse in einer unserer Boutiquen hinterlegt haben, können Sie die Punkte weder einsehen, noch können Sie diese bei Einkäufen auf der Internetseite nutzen. Kontaktieren Sie bitte gratis unseren Kundenservice, um Ihre E-Mail-Adresse im Boutiquen erstellten KUNDENKONTO hinzuzufügen.

Ihre Punkte sind 18 Monate nach dem Kauf, für welchen Ihnen die Punkte angerechnet wurden, gültig.

Jeder ausgegebene Euro entspricht einem Punkt, davon ausgeschlossen sind Beträge von Geschenkkarten, Gutscheinen oder Ausverkauf/Mid-season Sale. Während des Kaufs mit einem Treue-Gutschein wird Ihnen dieser Betrag nicht zum Punktestand Ihres Treuekontos hinzugefügt. Wenn Sie Artikel zurückgeben (hier eingeschlossen sind Geschenkkarten), werden Ihnen die Punkte wieder von Ihrem Treuekonto abgezogen. Wenn Sie eine bezahlte Bestellung teilweise oder komplett zurückgeben, sind die Punkteverloren und werden bei der Rückgabe nicht wieder auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Mit dem Sammeln der Punkte können Sie – im Bereich der
Gültigkeit – diese Punkte bei Ihrem nächsten Einkauf nutzen (ab dem Folgetag des Einkaufs), in einer Boutique oder online auf:www.armor-lux.de

Sie können Ihre Punkte in einer unserer Boutiquen in Frankreich, sowie online auf www.armor-lux.de einlösen (nur, wenn Sie ein Kundenkonto haben).

1. In einer Boutique in Frankreich: wenn Sie ein Minimum an Punkten erreicht haben, können Sie diese entweder direkt nutzen, oder weitersammeln, um anschließend eine höhere Punktesumme zu erzielen.
2. Auf www.armor-lux.de: wenn Sie genügend Punkte erreicht haben, können Sie beim Zahlungsschritt der Bestellung ankreuzen, welchen Gutschein Sie benutzen möchten. Der Betrag wird Ihnen dann vom Zahlpreis abgezogen.
   

Sie können pro Kauf nur einen Punktegutschein einlösen.Wenn der Wert der Punkteinlösung höher
ist, als der Kaufwert (Versandkosten sind hier ausgeschlossen), verfällt diese Differenz. Um dies zu vermeiden, lösen Sie weniger Punkte ein.

Bei einer Bestellung mit einem Treuerabatt wird der Betrag des Treuerabattsauf die einzelnen Artikel und nicht auf den Gesamtbetrag verteilt. Im Falle der Rückgabe eines Teils der Bestellung wird Ihnen daher der für jeden Artikel bezahlte Betrag nach anteiliger Anwendung des Rabatts

zurückerstattet.

Die Punkte sind gültig beim Einkauf von Marken der Armor-Lux-Gruppe
(Armor-Lux, Bermudes, Bérac, Le Villec, Karting, Terre et Mer). Die Punkte gelten nicht bei reduzierten Produkten (Ausverkauf/Mid-season Sale), oder beim Kauf von Geschenkkarten, Sie werden auf Wunsch des Kunden eingelöst und können nicht umgetauscht werden. Die Punkte können in Boutiquen in Frankreich, sowie online auf www.armor-lux.de eingelöst werden.

Ihr Geburtstagsgutschein ist in einer Boutique oder auf der Website gültig.
Im Monat Ihres Geburtstags, um Ihren Rabatt zu erhalten, gehen Sie zur Kasse und identifizierenSie sich oder loggen Sie sich auf der Website ein und geben Sie den persönlichen und einmaligen Code, den Sie per
E-Mail erhalten haben, in Ihrem Einkaufswagen ein, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben.
Dieser Rabatt ist nur einmal pro Jahr gültig, bei einem Kauf von mindestens 100€, wobei auch reduzierte Produkte dazuzählen.
Sie müssen Ihr vollständiges Geburtsdatum angeben, um davon profitieren zu können.

Sie können Ihren Punktestand auf Ihrem Kassenbon oder in Ihrem Kundenkonto im Bereich „Treueprogramm“ online einsehen.

Wenn Ihr Punktestand nicht korrekt angezeigt wird oder Sie bei Ihrer letzten Bestellung einen Treuerabatt verwendet haben, legen Sie bitte einen Artikel in den Warenkorb und gehen Sie bis zur Zahlungsseite (ohne die Zahlung abzuschließen). Ihr Punktestand wird dann aktualisiert.

Meine letzte Bestellung wird nicht in meinem Punktestand angezeigt. Es kann vorkommen, dass die Punkte nicht sofort in Ihrem Online-Treuekonto erscheinen. Wenn Sie bereits auf der Zahlungsseite (wie oben beschrieben) nachgesehen haben und Ihre Punkte dennoch nicht gutgeschrieben wurden, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter +33 (0)2 98 90 10 29 anzurufen oder uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

Wenn Sie sich vom Treueprogramm abmelden möchten, dann senden Sie uns eine Nachricht mit dem Kontaktformular
Die Abmeldung vom Treueprogramm führt zur Löschung des Kontos und der damit verbundenen Daten (Kontaktdaten, Kaufhistorie, Punkte).

Mithilfe des Armor-Lux Newsletters erhalten Sie regelmäßig per E-Mail Informationen über neue Trends und über unsere aktuellen Angebote. ntdecken Sie ohne lange zu warten die neuen Marken, Produktkategorien
und neuen Modelle.

• Unten auf der Startseite: geben Sie in dem dafür vorgegebenen Feld Ihre E-Mail Adresse an.
• Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail an Ihre E-Mail Adresse.

• Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie in dem Newsletter auf den Link zum Abbestellen drücken
• Wenn Sie ein Kundenkonto haben, dann können Sie den Newsletter auch in Ihrem Kundenkonto abbestellen:

1. Oben rechts auf der Startseite: gehen Sie mit Ihrem Cursor auf „Anmelden“ und melden Sie sich an

2. Klicken Sie anschließend auf „persönliche Daten“ und heben Sie die Markierung in dem Kästchen zur Newsletter-Bestellung auf.

Falls Sie weiterhin den Newsletter bekommen, kontaktieren Sie bitte hierzu gratis unseren Kundenservice.

‎ Sie haben das Recht, gemäß der Verordnung auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen zu lassen, ihnen zu widersprechen, ihre Verarbeitung einzuschränken, sie löschen zu lassen und sie zu portieren.

‎ ‎Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen oder Ihrer Einkäufe. Mit Ausnahme der in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Diese Verarbeitung wird zum Zweck der Überwachung der Kundenbeziehungen, der Einrichtung eines Treueprogramms und der kommerziellen Werbung durchgeführt. Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten auch zu statistischen Zwecken weiterverarbeitet werden können.

• In den Newslettern, die Sie von Armor-lux erhalten, können Sie auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters klicken.
• Bezüglich Briefen oder Postsendungen können Sie Ihre Anfrage an den Data Protection Officer richten, indem Sie eine E-Mail an dpo@armorlux.com oder einen Brief an Armor-lux - Customer Service - 21,23 rue Louison Bobet - ZI Kerdroniou - 29556 QUIMPER Cedex 9 senden. .

Allen Anfragen muss ein Identitätsnachweis beigefügt werden..

Für jede Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine E-Mail an dpo@armorlux.com oder einen Brief an Armor-lux Service Juridique - 21,23 rue Louison Bobet - ZI Kerdroniou - 29556 QUIMPER Cedex 9 senden.
Allen Anfragen muss ein Identitätsnachweis beigefügt werden.

Die Ursprünge der Marke sind sowohl bretonisch als auch lateinisch.
Armor: das Meer, Lux: das Licht. Sie sind auch schweizerisch, denn die Bonneterie d'Armor wurde am 7. Oktober 1938 in Quimper von Herrn Walter Hubacher, einem Textilingenieur, der 1904 in Oftringen (Schweiz) geboren wurde, gegründet.

Wir haben unser Ansehen auf einfachen und authentischen Werten aufgebaut, die von unseren Kunden geschätzt und von unseren Mitarbeitern geteilt werden: Qualität, sozialer Zusammenhalt, Innovation und ethisches Handeln.

Wir betreiben 3 Industrieanlagen in Frankreich: 2 in Quimper und 1 in Troyes. Wir haben keine eigenen Fabriken im Ausland.

Wir beschäftigen etwa 600 Mitarbeiter in Frankreich, davon 350 in Quimper, dem Hauptsitz des Unternehmens, und 20 am Standort Troyes. Und wir stellen weiterhin ein, insbesondere in den Bereichen Strickerei, Logistik und Vertrieb.

Auf jeden Fall. Das Matrosenshirt wurde durch einen Erlass vom 27. März 1858 in die Uniform der französischen Marine aufgenommen. Die Anzahl und Breite der Streifen auf dem „Hemd aus gestrickter Baumwolle“ waren genau kodifiziert: 21 weiße Streifen, 20 mm breit, 20 bis 21 blaue Streifen, 10 mm breit. Die 21 Streifen sollen als Hommage an die Anzahl der napoleonischen Siege gewählt worden sein.

Wir verkaufen jedes Jahr etwa 500.000 Matrosenshirts aus Baumwolle für Männer, Frauen und Kinder.

Wir verwenden hauptsächlich natürliche Materialien (Baumwolle, Wolle, Leinen) und edle Materialien (Seide, Wolle und Seide...), die sich besonders für Lingerie-Artikel eignen. Für eine feinere Produktpalette wählen wir auch umweltverträgliche Materialien wie Cupro oder Lyocell
aus.

Die Baumwolle wird in der Türkei, in Indien und in den USA angebaut und geerntet. Die Wolle stammt aus Australien, Neuseeland und Südafrika. Wir kaufen diese Rohstoffe nicht direkt ein. Wir beziehen sie von französischen und europäischen Spinnereien, die Wolle und Baumwolle zu Garn verarbeiten. Um unsere Artikel in Quimper zu stricken, bevorzugen wir lange Fasern, die Robustheit, Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit garantieren, und kaufen rohes Garn (das dann in unserer Fabrik gefärbt wird) oder bereits gefärbtes Garn ein.

Ja, wir bevorzugen für bestimmte Artikel Bio-Baumwolle. Unsere Unterwäsche aus 100 % Baumwolle stammt vollständig aus biologischem Anbau und entspricht dem Global Organic Textile Standard (GOTS). Zudem bieten wir einige Artikel aus Fairtrade-/Max Havelaar-zertifizierter Baumwolle an. Schließlich sind alle unsere in Quimper hergestellten Baumwollstoffe nach OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert. Unsere Baumwollkleidung und -unterwäsche tragen ebenfalls das STANDARD 100 by OEKO-TEX® Label und sind sanft zu Ihrer Haut.

Seit jeher sind wir auf die Herstellung von Strickwaren spezialisiert. Unsere Fabrik ist vertikal integriert und dies ermöglicht es uns, die verschiedenen Herstellungsschritte eines Artikels zu meistern: Rund- und Flachstrickerei, Färbung/Veredelung, Zuschnitt, Konfektion und
Stickerei. In unseren Ateliers stricken und fertigen wir Strickwaren für unsere Konfektions-, Nacht-und Lingerie-Kollektionen. Wir produzieren auch Kleinserien für spezielle Kooperationen und Artikel für Geschäftskunden und natürlich alle Arten von gestreiften Artikeln, darunter auch das Matrosenshirt.

Die Kleidungsstücke und Matrosenshirts aus Baumwolle unserer Kollektionen werden hauptsächlich in Quimper gestrickt und konfektioniert oder, wenn sich unsereHerstellungskapazität als unzureichend erweist, in Marokko, Tunesien und in der Türkei.
Die Pullover werden in Frankreich und Europa gestrickt und in Frankreich, Bulgarien und Marokko angefertigt.

Für Artikel mit Kette und Schuss (Jacke, Hemd, Rock, Hose, ...) kaufen wir den Stoff bei französischen und europäischen Lieferanten und beauftragen Subunternehmer, die in denselben Herstellungsgebieten wie unsere Strickartikel angesiedelt sind, mit der Konfektionierung.
Teile mit technischen Ärmeln (Parkas, Daunenjacken, …) werden heute in China
hergestellt, welches eines der wichtigsten Produktionsländer für Polyester ist.

Unsere Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Qualität ist eine unserer Hauptverpflichtungen gegenüber unseren Kunden. Bereits 1971 haben wir eine Qualitätsabteilung eingerichtet, die heute aus 30 Mitarbeitern besteht. Unsere Teams sind damit beauftragt, die Qualität
der Herstellung an den Herstellungsstandorten in Frankreich und im Ausland und beim Empfang der Artikel in Quimper zu kontrollieren, bevor sie auf den Markt kommen. Wir verfügen außerdem über ein eigenes Prüf- und Analyselabor, das auf die Kontrolle von Strickwaren und Stoffen sowie auf die Entwicklung von Textilien spezialisiert ist. Seit 2011 ist das Labor nach der Norm ISO/IEC 17025 akkreditiert (Akkreditierungsnummer 1-2305 - Umfang verfügbar unter www.cofrac.fr). Unser Qualitätslabor führt jährlich mehr als 10.000 physikalische und chemische Tests durch: Farbtests, Pilling, Festigkeit, Dimensionsstabilität, Farbechtheit, mechanische Eigenschaften, usw.

Weil dies leider nicht mehr möglich ist. Unsere personellen und materiellen Konfektionskapazitäten reichen heute nicht mehr aus, um alle unsere Strickwaren in Quimper zuzuschneiden und zusammenzusetzen. Wir würden gerne mehr tun. Wir haben insbesondere in Partnerschaft mit Pôle
Emploi mehrere Ausbildungsmaßnahmen für Konfektionsarbeiterinnen entwickelt, um dem Verschwinden der für unsere industriellen Berufe geeigneten Ausbildungsmöglichkeitenentgegenzuwirken. Trotz großer Investitionen haben wir immer noch große Schwierigkeiten, Personal für die Herstellung einzustellen.
Wir greifen auch auf Subunternehmer zurück, wenn es um Artikel geht, die ein besonderes Know-how erfordern, das wir nicht beherrschen. Dies gilt insbesondere für Artikel mit Kette
und Schuss, die es uns ermöglichen, unser Sortiment zu erweitern und unseren Kunden komplette Kollektionen anzubieten. Für diese Art von Artikeln kaufen wir den Stoff und lassen ihn von Konfektionären anfertigen.

Weil die Kriterien für die Kennzeichnung „Made in France“ den Verbrauchern nicht garantieren, dass die Produkte zu 100 % in Frankreich hergestellt wurden: Laut Vorschriften gilt das Land als Herstellungsland, in dem der letzte wesentliche Verarbeitungsschritt erfolgt ist. Wir geben dies jedoch an, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa in den USA oder in Japan, oder wenn ein Kunde dies ausdrücklich wünscht. Seit Januar 2024 geben wir die Rückverfolgbarkeit des Produkts auf drei Ebenen an: das bzw. die Länder, in denen das Stricken/Weben, das Färben/Bedrucken und die Konfektionierung stattfinden.

Wir bevorzugen Partner, mit denen wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten. Wir wählen die Rohstofflieferanten und Subunternehmer nach technischen, wirtschaftlichen, qualitativen und CSR-Kriterien aus. Ziel ist es, die gleiche Qualität wie in unseren eigenen Ateliers zu garantieren, die Versorgung in Bezug auf Lieferfristen und Ethik zu sichern und die Kosten zu kontrollieren, um Verkaufspreise anzubieten, die im Verhältnis zur Positionierung unserer Marken und zum Markt
angemessen sind.

Die Textilbranche ist heute globalisiert und ethisch sensibel. Daher liegt es in der Verantwortung der Marken, ihren Kunden Fertigungsketten zu garantieren, die die Menschenrechte, die Gesundheit und die Umwelt respektieren. Seit 2005 haben wir weltweit 800 Bewertungen durchgeführt, um die Konformität der Produktionsstätten mit den grundlegenden Übereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) und den zehn Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen zu überprüfen. Für diese Audits beauftragen wir unabhängige internationale Prüfunternehmen, die aus Auditoren bestehen, die nach SA8000, dem führenden Standard für soziale Verantwortung, geschult und zertifiziert sind.