ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES "ARMOR-LUX TREUEPROGRAMMS"
Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen des Treueprogramms „Armor-lux“ fest, die gelten zwischen:
Einerseits Bonneterie d'Armor, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1.600.000 Euro, deren Geschäftssitz sich in 21-23 rue Louison Bobet CS 25006 ZI Kerdroniou Ouest 29556 Quimper cedex 9 befindet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Quimper unter der Nummer 375680139 und
Alle Tochtergesellschaften der Armor Développement-Gruppe sowie Händler der Marke Armor-Lux hingegen;
Und jede volljährige natürliche Person, die dem Treueprogramm „Armor-lux“ beitreten möchte und die hierin definierten allgemeinen Registrierungsbedingungen erfüllt, im Folgenden als „Mitglied“ bezeichnet.
Allegemeine anmeldebedingungen
Die Registrierung für das Treueprogramm „Armor-Lux“ ist kostenlos und automatisch bei jedem Kauf von Produkten in teilnehmenden Armor-Lux- und Bermudes-Geschäften auf dem französischen Festland sowie im Online-Shop unter www.armorlux.com möglich.
Um seine Registrierung zu bestätigen und Informationen über die Marken der Armor Développement-Gruppe sowie spezielle kommerzielle Angebote zu erhalten, die den Mitgliedern des „Armor-Lux-Treueprogramms“ vorbehalten sind, muss das Mitglied Armor-Lux mindestens die folgenden obligatorischen Informationen zur Verfügung stellen:
- Name,
- Vorname,
- E-Mail-Adresse ODER Handynummer ODER Postanschrift.
- CP und Stadt
Das Mitglied wird aufgefordert, Armor-Lux auf Wunsch Folgendes mitzuteilen:
- sein Geburtsdatum,
Den Mitgliedern wird keine physische Unterstützung zuteil, da die Mitgliedschaft im Treueprogramm „Armor-Lux“ vollständig entmaterialisiert ist.
Pro Person kann nur eine Mitgliedschaft gültig gemacht werden.
Kontakt
Jedes Mitglied kann auf sein Treuekonto auf www.armorlux.com zugreifen (indem es ein Kundenkonto mit denselben Kontaktdaten erstellt, die im Geschäft angegeben sind).
Bei Fragen oder im Falle einer Beschwerde bezüglich des Punktestands muss das Mitglied den Kaufbeleg per Post an die Firma Bonneterie d'Armor unter der folgenden Adresse senden: Service Clients Armor-Lux – 21-23 rue Louison Bobet CS 25006 ZI Kerdroniou Ouest 29556 Quimper cedex 9, oder per E-Mail an die Adresse eboutique@armorlux.com
Das "Armor-lux Loyalty"-Programm
Die Ansammlung erfolgt an der Kasse in teilnehmenden Geschäften oder auf www.armorlux.com unter folgenden Bedingungen:
- 1 € ausgegeben = 1 Punkt (ausgenommen Ausverkaufszeiten im Bereich der Braderie Quimper Kerdroniou),
- Gültigkeitsdauer jedes Punktes = 18 Monate ab dem Kauf, der zum Erhalt des Punktes geführt hat.
- Die Einlösung von Geschenkkarten, Treuegutscheinen und Guthaben führt nicht zum Punktesammeln.
- Im Falle einer Rückgabe von Artikeln (auch Geschenkgutscheinen) werden die für diese Produkte erworbenen Punkte vom Treuekonto des Kunden abgezogen.
Durch das Sammeln von Punkten können Sie innerhalb der Gültigkeitsdauer von Rabatten profitieren, die für Ihren nächsten Einkauf (ab dem nächsten Tag) in Geschäften und auf www.armorlux.com gemäß der folgenden Skala gültig sind:
120 Punkte = 5 € Rabatt
220 Punkte = 10 € Rabatt
300 Punkte = 15 € Rabatt
400 Punkte = 25 € Rabatt
Diese Rabatte gelten für Produkte der Marken der Gruppe (Armor-Lux, Bermudes, Bérac, Le Villec, Karting, Fileuse d'Arvor und Terre & Mer), ausgenommen im Laden angebotene Produkte, ausgenommen Lagerverkäufe (im Braderie-Bereich in Quimper Kerdroniou) und ausgenommen den Kauf von Geschenkkarten. Sie werden auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden aktiviert und können nicht umgetauscht oder aufgeteilt werden und sind weder in bar auszuzahlen noch rückerstattbar. Bei einem Kauf mit Treuerabatt wird der Betrag des Treuerabatts auf die Artikel verteilt und nicht auf den Gesamtbetrag. Bei Rückgabe eines im Laden oder auf unserer Website gekauften Artikels, der ganz oder teilweise mit einem Treuerabatt bezahlt wurde, verfallen die Punkte und der dem gewährten Rabatt entsprechende Betrag und werden nicht wieder gutgeschrieben. Ihnen wird der für jeden Artikel gezahlte Betrag nach anteiliger Anwendung des Rabatts erstattet.
Durch die Mitgliedschaft im Programm erhält das Mitglied (per E-Mail und/oder SMS und/oder per Post) Informationen zu den Marken der Gruppe, spezielle kommerzielle Angebote, die den Mitgliedern des Programms vorbehalten sind und in teilnehmenden Geschäften und auf www.armorlux.com genutzt werden können, sowie Informationen zum Treuekonto.
Durch die Angabe des vollständigen Geburtsdatums erhält das Mitglied einen Geburtstagsgutschein im Wert von 10 €. Der Geburtstagsgutschein ist im Monat des Geburtstags gültig und nur in Armor-lux-Filialen oder auf der Website www.armorlux.com nach Eingabe des per E-Mail erhaltenen Codes für einen Mindesteinkaufswert von 100 € (kumulierbar mit Angeboten und Aktionen). Dieser Gutschein ist persönlich und nicht rückwirkend gültig. Das Mitglied kann ihn nur einmal pro Jahr nutzen. Im Falle einer Rückgabe eines auf unserer Website gekauften Artikels, der ganz oder teilweise mit einem Geburtstagsrabatt bezahlt wurde, wird Ihnen der für jeden Artikel gezahlte Betrag nach anteiliger Anwendung des Rabatts erstattet.
UMGANG MIT DATEN
Im Rahmen des „Armor-Lux Treueprogramms“ erfasste personenbezogene Daten werden von Armor-Lux zum Zwecke des Kundenbeziehungsmanagements verarbeitet.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, aktualisiert durch das Gesetz vom 6. August 2004, hat das Mitglied das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden Daten. Um dieses Recht auszuüben, kann es einen Brief an folgende Adresse senden:
Armor-Lux Kundenservice – 21-23 rue Louison Bobet CS 25006 ZI Kerdroniou Ouest 29556 Quimper cedex 9, oder per E-Mail an eboutique@armorlux.com
Änderungen der allgemeinen nutzungsbedingungen
Armor-Lux behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Punkteskala und der Art der Treueprämien) jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist unter www.armorlux.com verfügbar.
Armor-Lux behält sich das Recht vor, dieses Programm jederzeit zu beenden.
Haftung
Die Armor Développement-Gruppe haftet nicht für die direkten oder indirekten Folgen von Störungen oder Fehlfunktionen des Programms „Armor-Lux Fidélité“, unabhängig von deren Ursachen. Die Gruppe wird sich jedoch nach besten Kräften bemühen, jedem Kunden im Falle einer Fehlfunktion seine gesammelten Punkte und Vorteile zu sichern.
Im Falle eines Streits über den Gesamtbetrag sind ausschließlich die in der Datenbank der Armor Développement-Gruppe enthaltenen Informationen gültig.
Jeder vorsätzliche Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, jede missbräuchliche oder betrügerische Verwendung der durch das Programm angebotenen Vorteile, jedes den Interessen der Armor Développement-Gruppe schadende Verhalten, jede Verfälschung von durch einen Kunden oder einen im Namen eines Kunden handelnden Dritten übermittelten Informationen führt automatisch zur Entfernung des besagten Kunden und zur Stornierung seiner Punkte oder der möglicherweise erhaltenen Vorteile, ohne jegliche Entschädigung und ohne vorherige Information.